Köpvillkor hos Lilla Bebben

Beställningar
Alla beställningar är bindande. Order tas emot via vår webbshop. Vi levererar till Sverige. Beställare under 18 år måste ha målsmans tillstånd. Vi reserverar oss mot slutförsäljning.

Det finns ingen minsta ordersumma hos Lilla Bebben. Du får en bekräftelse på Din beställning via e-post där också du också får information om din ångerrätt. Om Du inte fått en bekräftelse inom 24 timmar, kontakta Lilla Bebben. Då har du troligen angivit fel e-postadress. Kom ihåg att du kan endast beställa till den adress där du är folkbokförd!

Priser
Priser är de som står angivna den dag Du handlar. Erbjudanden eller rabatterade priser kan inte åberopas i efterskott. Alla priser är angivna och betalas i SEK, moms inkluderad. Frakt kostar 29 kr, fraktfritt vid köp över 699 kr.

Betalning
Betalning kan ske på följande sätt:
Kortbetalning med Visa eller MasterCard som är avgiftsfri.
Du väljer kortbetalning i kassan och får då fylla i dina kortuppgifter. När köpet är godkänt får du en bekräftelse på att din betalning gått igenom. Vi använder oss av DIBS Debitech som är ett av de säkraste kortsystemen i Europa. Därför kan du tryggt handla med kort hos oss!

Faktura där en faktureringsavgift på 29 kr (inkl. moms) tillkommer. Vid köp över 1000 kr bjuder vi på faktureringsavgiften! En sedvanlig kreditprövning görs. Fakturan överlåtes till Klarna AB. Betalning ska ske inom 14 dagar från det fakturan är hos dig. Vid utebliven betalning tas en påminnelseavgift ut på f.n. 50 kr (enligt gällande lagstiftning) samt en dröjsmålsränta på 2% + gällande referensränta per månad. Vid frågor och synpunkter på fakturor överlåtna till Klarna AB hänvisar vi till www.klarna.se där du kan läsa mer och kontrollera om din betalning kommit fram. Där finns också kontaktinformation till Klarna.

Dela upp din betalning. Vid betalning mot faktura 14 dagar kan du välja att delbetala din faktura. Det gör du när du får hem fakturan.

Förskottsbetalning. Betalningsuppgifter samt instruktioner kommer tillsammans med din orderbekräftelse och när pengarna finns på Lilla Bebbens konto bg 567-6028 skickas din beställning till dig. Det kan ta 1-2 vardagar innan betalning syns på vårt konto beroende på vilken bank du har. En bekräftelse på att pengarna tagits emot och att ditt paket är på väg skickas ut till dig. Har det inte kommit in någon betalning inom 3 vardagar efter lagd order tas din beställning bort och du får lägga en ny. Du kan även förskottsbetala med Swish till nr 123 695 59 91, mottagare Anna Fridén. Med swish behöver betalning vara oss tillhanda inom 24 h efter att du lagt din order, annars makuleras den.

Leverans
Leveranstiden är 1-4 dagar. Vi skickar din beställning med brevpost, om ditt paket är för stort för din brevlåda eller brevinkast får du en avisering om att hämta paketet hos postombud. Om vi skickat ett paket via faktura som du sedan inte hämtar ut på posten så tar vi ut 150 kr för att täcka våra utgifter.

Ångerrätt och bytesrätt
Ångrar du ditt köp eller vill byta så går det självklart bra. Du har 14 dagars ångerrätt från den dagen du fick information om din ångerrätt, vilket skedde i samband med att du fick bekräftelse på beställningen.

Du har även 14 dagars bytesrätt/öppet köp. Använd bifogad retursedel och skicka ett epost till oss med information om vilken produkt du vill byta/ångra köp för.

Du har ansvaret för att din retur kommer fram till oss. Vi betalar tillbaka dina pengar inom 14 dagar. Ångrar du del av ditt köp återbetalas beloppet för den returnerade varan. Ångrar du hela köpet återbetalas hela beloppet inklusive frakten för första gången varan skickades till dig.

Varan ska vara i samma skick som när du fick den med lappar kvar och i originalförpackning. Obruten förpackning för hygienartiklar som nappflaskor, febertermometrar, underkläder och dylikt. För bärsjalar gäller att bärsjalen ligger i den påse och kartong som den levererades i.

Lilla Bebben följer Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, (LODA).

EJ BYTE ELLER ÅTERKÖP PÅ UNDERKLÄDER OCH BADKLÄDER!

OBS! Outlösta och ej uthämtade paket godtas inte som ångrat köp! Vid outlösta och ej uthämtade paket tas en avgift på för närvarande 150 kr ovillkorligen ut.

Reklamationer
Är varan skadad eller defekt på grund av felaktigheter från tillverkning eller p g a dåligt emballage, ersätts denna fullt ut av Lilla Bebben, d v s även fraktkostnader. Ta kontakt med oss på kundtjanst@lillabebben.se så ska vi rätta till felet, antingen genom att byta ut den felaktiga varan mot en ny, eller - om Du som kund önskar - pengarna tillbaka.

Lilla Bebben ansvarar inte för fel som uppkommit genom felaktigt handhavande såsom tvätt i fel temperatur, eller oaktsamhet av kund. Lilla Bebben ansvarar för varan när vi skickar den till dig, du ansvarar för varan när den skickas till oss. Det innebär att om varan kommer bort när du skickat den till oss så får du själv stå för kostnaderna. När det gäller reklamationer vid fel på varan tillämpar vi Konsumentköplagen bestämmelser.

Transportskada
Är ditt paket synligt skadat vid mottagandet skall du anmäla detta till Posten.

Personuppgifter som Du lämnar vid registrering som kund hos Lilla Bebben behandlas konfidentiellt och används endast för att kunna serva Dig vid handel hos Lilla Bebben. Du kan känna Dig trygg i förvissningen om att Dina personuppgifter inte lämnas ut till tredje part. Du behöver endast ange hela personnumret när du betalar med Faktura- 14 dagar.

Cookies Används på denna webbplats. Enkelt beskrivet är cookies en liten fil som läggs i Din webbläsare. Denna fil eller cookie används t ex för att identifiera Dig som kund hos oss och för att hålla reda på innehållet i Din varukorg. Cookies lagrar information om Dig så att Du inte ska behöva fylla i Dina uppgifter flera gånger. Vill Du undvika att cookies används kan Du i Din webbläsare göra inställningar för att hindra cookies från att lagras i Din dator. Detta kan dock medföra att du inte kan använda alla funktioner på vår webbplats. Läs mer om vilka lagar som gäller och vad du har för rättigheter respektive skyldigheter vid e-handel på Konsumentverkets sida, www.kov.se.

Vi lovar att försöka göra Din upplevelse av internethandel så bra som möjligt. Är det några problem eller något Du funderar över eller vill fråga så tveka inte att höra av Dig till kundtjanst@lillabebben.se Du kan även ringa på telefon 070-3664533. Svarar vi inte så lämna ett meddelande så ringer vi upp Dig så fort vi kan.

Tack för att du handlar hos Lilla Bebben!

Frakt 29:- Fraktfritt vid köp över 699:- Ingen fakturaavgift vid köp över 1000:-

Fraktfritt på hela ordern när du köper gravidsmycke!

Vill du kontakta Lilla Bebben
? kundtjanst@lillabebben.se 070-3664533


fria returer - snabba leveranser - nöjda kunder - personlig service